לחברת מדיקל בקיסריה דרוש/ה איש/אשת איכות תלונות בצוות
-טיפול בתלונות לקוחות באמצעות מערכות התוכנה האלקטרוניות שלנו.
-ניהול תלונות ושמירה על רישומים מדויקים.
-קבלה ובדיקת תלונות של לקוחות דרך המערכרת.
-שימוש בתוכנת ניהול תלונות אלקטרונית לרישום, מעקב ותיעדוף תלונות ולהזנת נתונים.
-שמירת רישומים מדויקים ומפורטים של כל האינטראקציות והפתרונות התלונות במערכת התוכנה האלקטרונית.
-שיתוף פעולה עם מחלקות אחרות, כגון איכות, פיתוח מוצר, תמיכה טכנית ושירות לקוחות, כדי לטפל בבעיות הבסיסיות ולפתירתן.
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה
-השכלה: הנדסאי/תואר ראשון תעשיה וניהול/מכונות/כימיה/אחר
- כישורי מחשב, תשומת לב לפרטים, סדר וארגון.
נא לשלוח לדוא''ל irena_cv@meitavjob.co.il ק''ח בפורמט של קובץ וורד ולציין מס' ת.ז על מנת לזרז את תהליך המיון, תודה הידעת? יש היום אפשרות לעשות הכוונה מקצועית מקוונת: לחץ/י כאן
|
תיאור התפקיד:
הובלת פרויקטים במגוון אפליקציות, משלבי התכנון ועד לשחרור המוצרים לייצור. תכן חשמלי ואלקטרוני של מערכות הספק ומעגלים.
הכנת תיקי שרטוטים של מערכות, ניהול לוחות זמנים של כלל הפעילויות והמשימות בפרויקטים. ביצוע בדיקות למערכות עפ"י תקני הארגון ותקנים בינלאומיים.
ניהול ממשקי עבודה מול לקוחות ומנהלי תיקי לקוחות, מנהל המחלקה, גורמי התפעול, ייצור ולוגיסטיקה בחברה.
הכנת הצעות מחיר טכניות ללקוח, הכנת הוראות שינוי DCO, DCI ואישור שינויים וחריגות זמניות – Waivers.
דרישות התפקיד:
מהנדס/ת אלקטרוניקה – חובה
ניסיון של 3 שנים לפחות בתכנון מעגלים אלקטרוניים (אנלוגיים)/ מערכות הספק – חובה
אנגלית טכנית ברמה טובה – חובה
ניסיון בעבודה עם תוכנה לתכנון מעגלים אלקטרוניים (תכנת Pads – יתרון), תוכנת Cad, ושליטה טובה בתוכנות Office.
הסמכת חשמל (חשמלאי מסויג, מוסמך, ראשי וכו') – יתרון
נא לשלוח לדוא''ל irena_cv@meitavjob.co.il ק''ח בפורמט של קובץ וורד ולציין מס' ת.ז על מנת לזרז את תהליך המיון, תודה הידעת? יש היום אפשרות לעשות הכוונה מקצועית מקוונת: לחץ/י כאן
|